Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Frist für den Widerruf

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Der Widerruf kann per E-Mail oder per Post erfolgen an:

MEIN-BIKESTORE
b. den Mühren 82
20457 Hamburg
Deutschland

E-Mail: kontakt@mein-bikestore.de
Telefon: +49 9151 75461907

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Rücksendung der Waren

Die Waren sind spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Artikel sollten möglichst vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individuell angefertigten Produkten,
  • versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde,
  • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Kontakt

Bei Fragen zum Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns bitte:

MEIN-BIKESTORE
b. den Mühren 82
20457 Hamburg
Deutschland

E-Mail: kontakt@mein-bikestore.de
Telefon: +49 9151 75461907